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1、客服小七和售后五月都很有耐心的回答我的问题、对他们的服务态度很满意

2、双11卡点没有卡到,05秒付的款,居然没有上前100名,哎,白等了一晚上,不过床到了,还是挺好的,做工价格对得起,本来要1800mm的,后来实在太大了,还是换1500mm的了,如果有1700的就好了!哎,总之还不错!

3、收到有就好了,选择自己组装,味道有点大跟浓重的桐油味,当天就拆开摆出来晾,三四天了,好很多了,整体值得好评!自己组装,还能退回几十块钱? 简直完美!

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很失望!很失望!很失望!  本来就是冲着品牌买的,结果收货后居然没有装箱清单,没有安装说明书。问客服也说没有。  自己安装的,没有安装说明书,这么多螺丝一颗一颗的比对,好几种螺丝都是一颗不多,还缺20cm的螺丝四颗,只有拿出去加工,够折腾的。(售后后来给我找了安装说明书,从早上找到下午才给,如果有准备,应该马上就能提供的,还需要找厂里要……无语)  有三根柱子上都有几处压痕,我忍受了,床尾板居然有一块地方漆还起泡了。  最糟糕的是上铺临边的栏板,栏板外面还好,内侧漆面不光滑,栏栅的侧边,有些居然没打磨,有些连漆都没有上,还有一个造型有缺口,而且造型那个圆,不规整不对称。  对这种本来花钱买个放心买个品质的结果,真心很失望,售后处理事情不积极,一会说退150元,一会说补发就只补发栏板的格栅,我拿回来自己钉上去吗?要补发就应该把侧板栏板全部补发,而且补发时间要60天。一种真是可怕的品牌。

粉色的,公主很喜欢,放在家里很大气,跟家里的墙纸也很搭,下次我拍个照上来大家看,店员态度很好,很详细的介绍了产品,一次满意的购物。

设计不错,很符合小孩子,也挺舒服的,款式不错,儿子很喜欢,还很开心,客服很耐心,整体来说很棒,包装也不错,没有一点损坏,性价比很高啊,比我们当地实体优惠不少!值得推荐购买!!!

床质量很好,做工精致,款式时尚大气,是实木的,安装好后很漂亮,非常喜欢。

此用户没有填写评论! 服务烂的不得了,梯柜门板到货的时候坏掉了,跟客服联系补发了好长时间,结果到货的时候发过来的是踏板,拖了快一个月了,以后不会再买的家具了!

床相当满意,一点异味也没有,宝宝睡着放心!当然如果价钱再优惠些,就完美了!  唯一一点发货到货后在代理商这边放了挺长时间,代理商也没人主动联系,搞得催厂家客服多次代理商才有人联系送货!相当影响服务体验呀!

此用户没有填写评论! 床收到快一个月,还没使用但是已经问题多多。抽屉安装不上,联系了商家,商家只说是导轨问题,过了快半个月收到导轨,师傅上门安装,但是发现不止是导轨问题,抽屉板也是坏的。商家说补发螺丝,但是师傅和商家沟通,说明板子已经被打孔打坏,要补发新抽屉才行,到现在售后也没明确说明是否能换新抽屉还是说只补发几个螺丝了事。其次,上铺的四面床栏都脱皮,脱漆,这是在没有任何使用的情况下就出现的问题,实在很怀疑商品质量问题。。。售后表示这款现在缺货,补发床栏时间不定。他们自家安装师傅和售后沟通有严重问题,现场说明了是四面床栏都有问题,但第二天却说只有正面一面,后来又说只有三面有问题。3. 衣柜右上角被撞了明显的孔,商家答应修复美容。花了将近一万块钱的东西,还未使用就出现这么多问题,期间师傅上门几次,每次我家人都要坐将近一个小时的车配合,但是至今问题还未解决!!!!!!

质量做工,外观都很好!而且说实话,质量还是很不错的,超喜欢的,值得购买,我还会光顾的。

已经放了好多天了,还是有味道,不敢给小朋友睡。安装后有点小插曲,让人不太舒服,加了拖箱,原来配的床脚就按不进去了,师傅就拆下来,然后带走了,过后我们发现了打电话说万一以后拖箱不用了,那个床脚还要用的,师傅才送回来。安装完,师傅就帮把东西打包下去了,但是把纸壳等能利用的带走了,不能回收的就丢在了小区的垃圾桶旁,几天后我们接到物业投诉,说我们没有放进垃圾桶,要我们自己花钱运走。

还不错,就是不知道为什么上床的底板是活动的

总体比较满意!安装铁架螺丝有两个短了,自己买了两个补上了。

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